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拼多多空包:淘宝网卖家可以拒绝发货吗?如果卖家不发货会怎么样?

  拼多多空包:商家在淘宝网上开店,一定要遵守平台的规则,比如送货规则。最近有小伙伴想知道淘宝网的卖家是怎么拒绝发货的?那么,我们来给你解释一下。

  由于消费者在你的店铺下订单,商家必须发货,否则店铺会受到影响。

  淘宝网卖家可以拒绝发货吗?如果卖家不发货会怎么样?

  卖家不发货怎么解决?

  如果我的订单页面上没有显示卖家已经发货的字样,说明买家已经付款,卖家还没有发货。如果显示卖家已经发货,可以关注快递信息,一般在24小时内。会有最新的快递消息;

  如果卖家在24-72小时内没有点击发货,我们可以督促卖家发货。具体操作是你可以通过旺旺;主动联系他,具体步骤是:输入我的淘宝网-买的宝贝,选择你买的宝贝,点击上面类似小水滴的图案;

  如果卖家没有回应,或者缺货,我们可以申请退款;也在我的订单里,可以申请退款;退款将很快退还到每个人的支付宝账户。

  除此之外,我们还可以输入我的淘宝网-买的宝贝查找未发货的商品,选择向卖家投诉-填写相关原因并提交凭证,如购买记录、与卖家的沟通记录等。如果卖家仍然不协商,会自动输入淘宝网进行干预,淘宝网客服会在2-3小时内出具处理结果。

  其实你不用担心,淘宝网网络崇尚诚实主动的购物模式,也力求营造和倡导轻松活泼的家庭互助氛围。所以我们不用担心商家不发货,但是作为商家,我们不能拒绝发货,所以一定要遵守相关规则!

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