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拼多多空包:拼多多子账户的作用是什么?能对店铺带来什么?

  自从某多多子账号上线以来,很多卖家和朋友都没有用过这个账号。不知道某多多子账户能为店铺做些什么。为了帮助大家更熟练地使用这个子账户,我们今天带来了某多多子账户操作手册。过来看看!

  除了主账号,店铺管理员是拥有最高权限的角色,拥有本店铺的所有权限;

  运营是更新商品、管理活动、管理订单、咨询客户的权利;

  客服管理人员有权检查客服的工作状态,设置离线消息接收账户;

  客服是门店接收客户信息和处理客户问题的角色,具有订单咨询和客服的权限;

  物流服务人员有权登录客服平台与用户聊天,也有权登录配送管理科和物流服务管理科。

  设置了哪些子账户权限?

  首先在后台找到菜单中的“子账户管理”选项,然后在右上角的长方形红色按钮中选择“添加子账户管理”。然后根据需要输入帐户名和密码,选择相应的权限。单击“下一步”再次确认创建,以便我们可以创建帐户。

  拼多个子账号,能为店铺做点什么?

  如果我们需要更改下一个角色,请在右侧的“配置角色”中手动设置它。我们也可以在这里设置密码,更改密码等等。如果不需要这个账号,可以删除,也很方便,不用担心多创建几个账号。

  为什么叫“子账户”,因为它不是母账户,而是从主账户分出来的另一个有管理权限的账户,账户的权限是母账户授予的,账户只是我们授予的管理账户。如果你不信任某人,你就不会开账户帮你管理店铺。

  此外,不要授予查询客户订单和客户信息的权限。其次,如果子账户管理员不配合,注意先修改子账户权限,重要商品删除不能管理水果账户。只要注意以上几点,基本上子账户可以放心操作,不会有问题。

  普通问答

  1.子账户在线时可以设置主账户吗?

  答:网上有其他子账号的时候,可以不咨询就把主账号改成离线。

  注意:如果所有帐户都脱机,默认情况下,邮件将被转移到主帐户。

  一个店铺可以添加/绑定多少个子账户?

  答:目前一家店最多只能加500个子账户。

  删除子账户后,子账户还能接收邮件吗?

  回答:删除子账号后,就不能登录接收买家信息了。如何查看子账户登录记录?

  答:子账户登录记录可以通过后台商户管理-多多客服-在线状态-点击状态图标查看。

  一家店可以无限增加子账户。如果要修改子账户的昵称,可以登录后台管理、店铺管理、子账户管理,点击【修改昵称】,然后输入新的昵称,点击【确认修改】。需要注意的是,管理权限账号是可以修改的!

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