桔子礼包-礼品代发
商品价格低 · 物流成本低 · 减少人力成本

空包代发:淘宝怎么设置赠品 买家议价要赠品怎么应对

  相信很多淘宝网的卖家都是通过和客服聊天满足了要求价格优惠的要求。最常见的方式是用礼物转移买家中心。你知道怎么设置礼物清单吗?淘宝网讨价还价买礼物的买家应该怎么处理?下面小系列介绍一下。

  礼品设置步骤:

  1.礼品通过淘宝网官方工具“店铺宝”设定。订购并设置路径:卖家中心-店铺管理-店铺营销工具。点击进入后,在右侧找到“店铺宝贝”,点击进入

  2.工具的使用:该工具可以设置诸如货到付款、邮资、折扣、礼品等活动

  3.要设置礼品活动,您需要在“其他-礼品”或“其他-匹配”类别下发布礼品,然后才能选择

  注意:如果天猫店的商品已经进入菜鸟仓,但是礼品还没有进入菜鸟仓,不要设置礼品。交货后,系统默认显示部分交货。礼品的运费模板需要与主要商品一致,才能成功赠送

  礼品工具功能

  1.降低商家的发货运营成本。本来:如果两套礼包是给消费者选择的,你需要看消费者在订单上的评论才能配送商品。现在,

  礼品直接进入子订单时,商家不需要看备注就可以下单发货。

  2.降低商家的库存管理成本:从无法系统管理库存到预设库存,按单发货。

  无论是固定配送(单个礼物)还是可选配送,商家都要做线下统计。

  3.单个礼物的库存压力可以通过多个礼物库存的总和来缓解。单个礼物库存充足时可以不使用工具,但单个礼物库存不足时可以用其他礼物来补充。

  4.细节、购物车、订单页面都有礼品信息提示,可以提高订单转化率。

  5.退款时,可以直接从订单上判断礼品是否应该包含在退货中。

  淘宝网客服遇到买家讨价还价要礼物,怎么处理

  1.突出宝宝的价值

  如果买家一直在和你纠结价格的问题,你要注意不要陷进去,要在第一时间向买家说明自己产品的价值、性价比和店铺服务,告诉买家你的产品哪里贵,让买家注意产品的价值。

  2.给买家送礼

  如果买家已经被纠缠,可以根据店铺情况送他一些小礼物,突出礼物的价值;但要注意不要太早答应给对方礼物,否则礼物的价值就不会凸显出来,这样他们的注意力就不会转移到其他地方。3.与竞争产品相比

  买家纠结于婴儿价格,通常是因为看到其他房子价格更低,但可能差评更多,所以选择你家。那么这个时候你就要知道怎么把自己的宝宝和别人的对比了,告诉买家现在是优惠期,这是最适合入手的。

  4.懂得主动

  通常情况下,如果经过一番沟通没有降价,买家会因为犹豫而“消失”一段时间,所以客服要抓住这个机会,主动多告诉客户宝宝的优点,可以带动买家的购买意愿。

  5.细分价格淘宝网宝贝

  所谓分价,就是告诉买家每个小单元的价格。比如一包袜子的价格在24元,你可以告诉买家一包有8双袜子,平均每双只需要3元,一双还可以穿很久,可以让买家觉得物有所值。

  6.赞美买家的好眼光

  大家听到别人夸自己都很开心,所以淘宝网客服可以抓住这个心理,夸夸还在奋斗的买家,夸夸他们眼光好。这个宝贝是店里热卖的,这样更容易争取到这个买家。

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