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淘宝漏发货可以要补偿吗?补偿规则是什么?

淘宝网上面也有部分卖家配送时发生漏水的情况,淘宝网泄漏这种情况可以要求赔偿吗?有什么补偿规则?我马上给卖家们详细介绍一下。

淘宝网泄漏配送能得到补偿吗?赔偿规则是什么?

淘宝网泄漏配送当然可以申请补偿。首先,买方需要证明自己收货时数量少,所以在这里我想提醒大家的是,尽可能直接去取快递。也就是说,不要要求别人接受,收到后不要随便扔掉,要打开后立即检查数量。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),)如果发现商品数量有误,应立即拍照并收集证据。今后要保存证据,以便与卖方协商。

然后与商家协商自己拍摄的证据。这时协商的时候,尽量用文字进行,想以阿里王王王王的身份进行交涉。因为文章也是证据。即使不能协商,如果保留对今后不满的证据,也可以找到卖方协商。不想再直接申请退款就可以了。自动交易成功后,直接要求卖方退款就可以了

淘宝网卖方不承认或有延迟的意思,直接申请售后。

到了最后阶段,淘宝网小2要介入,申报所有证据。这样做的话,自己申请售后的把握会大得多,但一般来说,如果真的泄露出去,卖家一般会补发,或者把一部分钱还给买家,或者一般不会到这种地步。

赔偿淘宝网规则是什么?

一、如果商人因误发、漏发等原因未履行承诺,未及时发送或补充的,除了要受到天猫相关处罚外,还要按照实际价格(不包括邮费)的30%(各不超过500元)向买方赔偿。违约金错误地发送天猫的情况下,由于商人的责任,运费由商人承担。

二、法律依据:《消费者权益保护法》第24条经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者可以根据国家规定、当事人同意退货或要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以在收到商品之日起7天内退货。

7天后,符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、维修等义务。按照前款规定退货、更换、修理的经营者,应承担运输等必要费用。

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