淘迅息
淘宝网开店的商家总是关注好评率方面。 特别是受到差评后，会瞬间紧张起来。 店铺内的差评呈上升趋势，容易影响店铺，也不利于后期的发展。 那么淘宝网差评对卖家有什么影响吗？ 怎么处理？
有什么影响吗？
第一个是影响销售额
客户购买产品时，别人的评价一定会看到。 而且，很多客户只看评价，不看评价的话，店有可能因为一个评价而失去很多单生意。
第二，影响排名
淘宝网的排名与实体店的地理位置相同，但有一个评价会降低店铺排名，影响当地店铺的流量。
淘宝网差评对卖家有什么影响吗？ 怎么处理？
第三，影响店铺的评分
店铺得分是卖家参加很多活动的基本条件，如果因评价不好而店铺不能参加淘宝网的活动，在双十一这样淘宝网最重要的活动中，店铺不能参加会导致很多顾客损失。
怎么处理？
第一是交流
首先安排店铺的工作人员和评价不好的顾客沟通，然后顾客询问评价不好的理由。 如果是产品本身的问题，可以询问顾客能否用红包进行补偿，让顾客修改评价。 如果这个顾客想用差价得到补偿，这绝对不能给他补偿。 因为他知道你害怕差价。 他接下来想用差价得到补偿，所以这个顾客决不能向他妥协。
第二，自我删除评价
是针对被恶意评价的顾客的方法，具体操作是：首先登录我的淘宝网，在网页的右上角找到“联系客服”。 单击“自助”。单击“接受违规”。单击“评估不合理”。选择对应的投诉场景，根据需要提供相应的证书，填写完毕后，单击提交即可。
大家在看到上述内容后，应该知道淘宝网差评会对卖家产生很大的影响。 因此，接受评价后，商家需要第一时间处理，不知道的朋友可以按照上述方法操作。 更重要的是还是要确保好的产品质量，只有质量好才能不受进一步的差评。
