其实淘宝网卖家肯中也有即使有商品也不想发货的店铺。 面对这种情况,买方肯一定很着急,想申请退货。 另外,还有人想知道淘宝网卖家即使有商品也不发送的处罚方法。 我来介绍一下。
淘宝网卖家不带商品发货怎么办? 处罚方法是什么?
首先联系卖方,要求卖方提供货物运输单,但一般10天没有送达的货物有问题,可以直接登录淘宝网。
我在淘宝网3——购买宝贝3354找到这个订单,点击申请退款,一般卖家不能提供货物投递证明是直接同意退款的!
处罚方法是什么?
1、订单为天猫订单,卖方未按约定时间发货,由买方支付,卖方发货状态,交易成功后15天内可以投诉。
投诉成立时,卖方需要支付商品实际成交金额的30%作为违约金。 最低500点以上,最高5万点以下。
2、订单为淘宝网订单,交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后15天内需要投诉。
投诉成立时,卖方需支付购买该商品的实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不低于5元(特殊类别最低不低于1元),最高不超过30元。
温馨提示:操作路径——我的淘宝网-购买的宝贝-投诉卖家。
3 .如果还没有解决,可以对315投诉进行维权(无论如何,可以在这家店投诉。 也回答淘宝网官方。 12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
首先我们有必要确认自己购买的产品是否发货。 点击“我的淘宝网”找到“购买的宝贝”,查看产品的最新动态。 如果卖方表示卖方已经发货,则表示购买的产品已经发货。 你可以在家等快递。 如果显示“买方已付款”,则表示卖方尚未发货。