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礼品代发:淘宝客服静默下单提成多少?催付技巧有哪些?

对淘宝网客服来说,肯定也希望找到衡量和计算客服提成的好方法。 因为对许多淘宝网顾客服务来说,他们希望带来更多的转变。 沉默下单的话,会有多少提成?

淘宝网客服无声订单提成是多少? 催促的技巧是什么?

这取决于当地客户服务的平均工资水平。 业绩可以分为基础佣金和服务佣金。

比如一般平均工资5000,基本工资2000,剩下的3000可以看业绩。淘宝网店铺的业绩增长为上调额的2%,月度上调额100000为2000乘以服务得分。

服务得分的计算是服务态度、响应时间、满意度等基本工作的完成情况。

催促的技巧是什么?

1、选择催收单

催,不需要全部未付,合理选择催订单也是一项技术工作。

根据店铺情况,淘今云回调决定重要的订单催促。 例如,爆款、金额大、利润高等,在这里成交的客户不需要催促。 例如,顾客在店铺同时购买了a、B2个宝贝,a支付了。 b不支付。 这样的用户不需要催促。 下错订单的客人也不需要再催促了。

催促时机

可以根据自己店铺销售的商品情况,选择合适的时机。 一般来说,如果拍摄宝贝10分钟也无法支付的话,可以通过联系顾客确认地址进行隐形催促。

一般催促时间:上午的订单,11-12点。 下午的订单: 16-17点(发货前)晚上的订单是第二天的3点前。

3、匹配催促工具

在督促过程中,必须根据与淘宝网天猫客户的对话内容,正确判断客户的年龄、性别和购买意向。 这有助于淘宝网天猫客户在把握淘宝网客户购买心理的基础上,分析购买意愿不强,最后对买家进行对症治疗。

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