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空包代发京东商品质量指数都是什么?由哪些指标构成?

商品指数是指综合消费者对评价、退货修理、投诉等多维商品的质量反馈数据,结合政府抽检、京东内部抽检、认证、检验等信息,建立大数据模型,[0x4e 220 ] 商品按商品质量指数分为AA、a、b、c、d五个等级。

本规则适用于在京东开放平台上运营的实物商品,服务和虚拟类别下的商品除外。

等级标准

等级AA )指商品的质量表现处于行业前列

等级a )指商品质量高于京东开放式平台上同类销售商品质量指数的行业平均值;

京东商品质量指数是什么? 由哪些指标构成?

等级b )指商品质量表现在京东开放式平台上的同类销售商品质量指数的行业平均值;

等级c )是指商品质量在京东开放平台上低于同类销售商品质量指数的行业平均水平,平台根据具体情况抽查商品,限制商品参加营销活动等规定。

等级d )是指商品质量表现位于京东开放平台上同类销售商品质量指数的行业平均末尾,平台根据具体情况限制抽查商品或参与营销活动,不能放心购买

商品指数构成:

一、指标构成

商品质量指数由基础指标因子加分项和减分项组成。

基础因子:综合得分,包括消费者的质量反馈率、商品适合度、商品好评度。

(加分项 ),是指商家上传京东 )质量优先项目批准的商品认证证书或检验报告,经平台审查合格后,其商品质量指数有一定加分。 京东信任高水平的自主性认证资格。

(减分项 ) ) 京东 )内吸检测质量不合格,或者监管部门公布质量不合格在平台上排查,或者因商品质量问题向消费者投诉监管部门,应降低对应商品的质量得分

二、指标详细情况

(1)消费者质量反馈率)指过去30天内,该商品适当投入或完成的订单明细中,商品质量问题的订单明细所占的比例。 数据源有投诉、评论、售后服务、售后服务等。

注:)订单行是指购买该商品的人数。

(2)商品适合度)指在商品质量指数的评价周期内,消费者收到商品后,结合商家的详细页面描述对商品适合度的评价。(3)商品好评度)是指在商品质量指数评价周期内,消费者对商品做出的好评度。

4 )高质量认证)商品认证的采信范围为CQC认证、标准明示、绿色食品、欧盟有机、美国有机、中华老字号、MSC海产品捕捞认证、ASC鱼场认证、BAP认证、食品安全体系认证(GFSI )。

5 )高标准检测)指商品满足京东平台“质量优选”的优良质量标准,如《京东 读写台灯产品标准》。

(六)政府抽查不合格)是指监管部门公布商品质量不合格,通过平台检验命中。

(7) )0x4e20 )内部抽检不合格)商品)0x4e20 )内部抽检,判定为质量不合格。

8 )关于商品质量管理的投诉)根据监督管理部门的反馈,消费者投诉该商品有质量问题。

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