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礼品代发淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付?附解决方式

淘宝网对销售者来说,肯定不希望遇到退款的情况,但这是不可避免的。 如果买家申请退款,卖家拒绝退款申请该怎么办? 我这就来为购买者加油。

淘宝网如果卖方拒绝退款申请,你会怎么处理

淘宝网申请退款的卖方不办理,根据你的订单情况,通常48小时到37天,自动退款。 具体来说,如果你的订单状态为“买家已经付款”,卖方如果48小时不处理,就会自动退款。 订单状态为卖方已发货或交易成功时:

1、申请“只退款”后,卖方5天(虚拟商品3天)不处理,自动退款。

2、申请“退货退款”的,退货流程开始,7天内完成退货,填写退货信息。 提交退货信息后,给予卖方处理时间;

根据您退货的送货方式而定,快递为10日,平邮为30日,海外直邮为20日,如果卖方不在超时时间内处理,将自动退款。

解决方法是什么?

1、订单的状态为“购买者已支付”时

退款申请后48小时内向卖方处理退款申请。

a、卖方在48小时内同意或一直不操作退款申请的,退款成功;

b、卖方点击“发送”后,退款将关闭。 申请退款需要重新提交申请哦。

2、订单状态为卖方已发货或交易成功的状态时

提交退款申请后,卖方将处理5天的退款申请(虚拟商品为3天) 哈 ) ) )。 卖方在超时时间内同意或一直不操作退款申请的;

a、如果申请“仅限退款”,此时退款成功;

b、申请“退货退款”时,退货流程开始,7天内完成退货,填写退货信息。 提交退货信息后,给卖家的处理时间取决于退货的送货方式哦。 快递是10日,平邮是30日,海外直接邮寄是20日。 如果卖方不在超时时间内处理,退款就会成功。

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